إن حالات النزاع والنزاع نفسه يعد طبيعياً بالنسبة للبشر، بمجرد أن نعمل في أي ساحة تفاعل، لا بد أن تكون هناك مجالات نختبر فيها مصالح لا تتوافق مع اهتماماتنا، حيث إنه مثل الاحتكاك الذي بدونه ستكون الحركة مستحيلة. وهكذا لا ينبغي النظر إلى النزاع طوال الوقت على أنه شيء سيء، بل ينبغي بالأحرى توقعها وتطوير سبل حلها بالتساوي لأنها جزء من الطبيعة البشرية