التواصل
إن التواصل هي عملية إرسال الرسائل واستلامها من خلال الوسائل اللفظية أو غير اللفظية بما في ذلك الكلام أو الاتصال الشفوي والكتابة والرسوم التمثيلية (مثل الرسوم البيانية والخرائط والمخططات) والرموز والإشارات والسلوك. ببساطة يعرف التواصل بأنه إنشاء وتبادل الأفكار والمعاني.
